Comfy

Ми замовляли на подарунок телефон, доставка 07.01.2026 на цей магазин. Вже все було оплачено . Ще вдень на сайті не було ніяких сповіщень про маніпуляції з замовленням, воно тупо лежало на складі з 2 числа. Все. Ми приїхали до магазину ближче до вечора, хотіли поцікавитися щодо статусу замовлення. чекали дві години. Консультанти не проявили ніякого інтересу, один каже, що машина з товаром зараз приїде, просто глючить онлайн сервіс і не відображає, що замовлення вже в дорозі; інший каже, що замовлення вже не буде. Зате вони порекомендували взяти взагалі іншу модель телефона (повторюю, моє замовлення вже оплачене - такої моделі, яка була потрібна на подарунок). Врешті-решт, в кол-центрі сказали, що виявляється, замовлення сьогодні не буде, чекайте його завтра у ДРУГІЙ половині дня, невідомо до якої години. Нічого, що вже наступного дня я маю дарувати цей телефон?! Ви не могли з 02.01, коли було оформлено замовлення, доставити цей телефон за 5 днів? Це просто шок, зіпсували і свято, і настрій, і забрали мій час. Єдиний найкращий працівник Комфі - це Данило з центру допомоги. Дуже компетентний хлопець, дякую йому, що допоміг швидко повернути кошти.

Були дуже приємно вражені консультантом що допоміг нам у виборі великої побутової техніки на кухню. Добре пояснив різницю між двома посудомийками одного бренду і був уважним до наших побажань стосовно газової плити. Ми вже мали не самий приємний досвід у Comfy на олімпійській, де більш молодий консультант був не зацікавлений нам допомогти на всі 100%, як це зробив Даня. Дякуємо.

Придбав у цьому магазині павербанк. Після першого ж підключення телефон мигнув, павербанк перестав заряджати, а сам телефон вийшов з ладу. У сервісному центрі повідомили, що сталася перенапруга, внаслідок чого згорів модем. Телефон повністю втратив мережу та фактично став непридатним до використання. Магазин повернув кошти лише за павербанк. Але хто компенсує вартість телефону за 60 тисяч гривень? Ніхто. Не рекомендую ризикувати своєю технікою та грошима.

Магазин намагався продати годиник, що був у використанні. можливо товар з вітрини, та мене навіть не попередили. коробка відкрита, екран заляпаний.Як виявилось нового в магазині не було.Дарма витратив час.

Хочу відзначити чудовий сервіс! Заходив за кавоваркою та пилососом, і завдяки професіоналізму консультанта вибір пройшов максимально швидко. Ми детально порівняли функціонал різних моделей та ціни, що допомогло мені чітко визначитися з пріоритетами. Приємно, коли фахівець з пів слова розуміє запит клієнта. Дякую за допомогу!

Магазин comfy на Бандери в тц - персонал профі й увпжний !!!) Завжди покупки приносять позитивні емоції !!!) Дякую ! Респект Владиславу!

Консультанти не знають товару та не розбираються в ньому та в його наявності. Замість того щоб піти дізнатись про наявність, просто відходять за кут, і повертаються за 30 секунд назад .