ТОВ "Електромир-Київ"

На мій погляд, Volter Prostor-9 — це оптимальне рішення для невеликої квартири. Можливість розмістити пристрій над дверима дозволяє заощадити простір. Візуально стабілізатор виглядає як внутрішній блок кондиціонера й органічно вписується в інтер’єр. Під навантаженням 3 кВт і вхідною напругою 203 В напруга на вході "просідала", але на виході була стабільною — 220 В і 50 Гц. Величезна подяка Миколаю, який допоміг у короткі терміни придбати стабілізатор Volter Prostor-9.

За три тижні з моменту відправлення на діагностику обладнання торгової марки Volter (ибп300) двічі телефонував дізнатися чи продіагностували, але мені повідомили, що зі мною звяжуться. Але раптом неочікувано прийшло повідомлення з нової пошти про посилку від сервісу (ТОВ ЕЛЕКТРОМИР). Отримавши свій ІБЖ я не знайшов будь якого повідомлення в середині, а телефонувавши не зміг додзвонитись. Приїхавши додому і ввімкнувши пристрій він не запрацював. Діставши запобіжник я трохи здивувався, він був підплавлений. Знявши кришку пристрою помітив що всі проводи живлення відєднані від плати. На фото що додаються все відображено. Звернувшись до іншого ( не такого потужного) сервісу мені повідомили, що просто поганий контакт спричинив нагрівання запобіжника і до припинення контакту. Все підчистили і все працює. Відгук написано для того, щоб можливо, якісь висновки зробили на сервісі, а споживачі, щоб не витрачали свій час і розуміли рівень та підхід спеціалістів. PS: Дійсно зі мною звʼязалися, перепросили та надіслали компенсацію. Добре коли керівництво дбає про репутацію. Був приємно здивований. Відверто очікував на інше. Через що зміню оцінку, але все рівно на посередню. Так як подія мала місце і врегулювання це все таки не заслуга працівників сервісу. Дякую за реагування!

Стабілізатор Volter Smart 11 поставив, сподіваюсь на довгу безпроблемну роботу самого стабілізатора, та процвітання компанії, щоб можна було скористатися гарантією років так через 30 🫣🤣 p.s. відправка та зв'язок швидкі, вчасно отримав, вчасно встановив.

Шукав собі потужний стабілізатор саме під час максимального попиту. Дякую компанії - швидко знайшли необхідну модель. Потім в мене неочікувано виникли нюанси по оплаті. Також допомогли вирішити, домовились про варіант, який дозволив мені оплатити пристрій. Взагалі комунікацією та співпрацею дуже задоволений. Дякую!

Другий раз за два місяці попадає в сервіс стабілізатор. Гарантійний випадок. Пообіцяли що одразу розберуться чого не пройшло і місяця, а стабілізатор знову не працює. 20.12.25 привіз. За два тижні жодного сповіщення. Телефонував 2 рази сам. Але окрім обіцянок. Більше нічого. Вимушений був купити новий стабілізатор іншої фірми. Дуже прикро що так впала якість і сервіс в компанії.

Купив стабілізатор еталон s -11. Підключив до мережі а він не працює. Відправив на сервіс. Продавець зі мною зв'язався і повідомив що несправність усунули і найближчим часом відправлять. Пройшло вже 10 днів так ніхто нічого і не відправив. Дзвоню кожен день і не можу додзвонитися. Я розумію що зараз ажіотаж але за стільки часу можна було би вже відправити. Я інвалід другої групи + учасник війни. Якщо не вишлють найближчим часом буду звертатись за допомогою фонду підтримки ветеранів.

Слоган - пожиттєва гарантія - брехня. У випадку поломки, ремонт чи заміну ви не отримаєте, тому раджу купувати дані вироби.