COMFY

Завжди між комфі і фоксом, вибирала комфі Сьогодні ж пошкодувала, адже замовили щітку яку забронювали і оплатили!!! зубну щітку і насадки до неї Як виявилося насадки віддали іншому покупцю Тому майте на увазі, якщо ви оплатите товар, то його можуть віддати іншому покупцю Підтримка комфі в телеграмі повне гамно, сенсу писати і вести з ними діалог немає

Купляла телевізор в магазині комфі в торговому центрі Форум Львів Щира подяка консультанту Володимиру Колтуну і айті експерту Андрію Крвавичу за швидке і якісне обслуговування. Неодноразово зверталася, задоволена і буду звертатися ще. Рекомендую.

Їхала з іншого кута міста щоб повернути товар. Виявилось ніхто з "кваліфікованих" працівників "наразі" не може цього зробити (просто не вміють). Comfy, будь ласка навчіть свій персонал працювати!!!

Не раджу купувати товар в цьому магазині. Придбали тут кондиціонер і замовили відразу установку. Чекали поки установлять біля місяця часу. В кінцевому результаті ,заплативши з кондиціонер 13000 і за установку 7300,отримали таке неподобство і неробочий кондиціонер,який не охолоджує повітря, а просто працює як вентилятор. Зараз вирішується це питання на гарячій лінії. Хочу застерегти інших,не купуйте в цьому магазині нічого,і тим більше не замовляйте установку,тому що за таку халтуру заплатите ще й вдвічі більше (

Найгірший інтернет-магазин електроніки яким я користувався! Зробив замовлення, оплатив картою на сайті, йшов третій день, товар так і не приїхав у відділення, зайшов на сайт побачив що замовлення скасовано. Набрав на гарячу лінію, сказали що скасували замовлення, точної причини не назавали, бо її знає тільки той менеджер який мені не додзвонився в той день 😀 Також сказали звертатись в банк, бо вони бачать що гроші повернули, хоча їх немає досі на рахунку! Дякую comfy, пішов розбиратись з банком замість того щоб користуватись технікою яку замовив. № 20353289

Вжух!!! 25.04.26 зробив інтернет замовлення свої жінці на День Народження. (я на Донбасі, вона у Львові) самовивіз з ТЦ Форум Львів ❗а магазин Comfy, ВІДМОВИВСЯ віддавати її замовлення❗❗❗ оформив самовивіз з магазину 26.04. на данні своєї жінки. указав всі її данні для отримання, а саме номер телефону, П.І.Б. Вона повідомлення отримала, я отримав повідомлення,про "успішну" замовлення. В мене в усіх скринах, та чеках отримувач Вона. Пан продавец, відмовився її віддавати, потребував щоб я скинув чек, або підтвердив кодом з СМС, а може і 1 і 2. в мене не була зв'язку годину (хто знає,тої знає 🤝), після побачив повідомлення її в месенджерах, об'яснив що ніякого СМС на мій номер ТОЧНО не буде, покидав я її якись скріншоти. І шо, Вона пішла у другий раз, та і тут Пан Продавець, хвилин 20 "вирішував" її питання. ну видав, більши година людина чекала. та як виявилося потім, товар ще з вітрини. я звернувся на горячу лінію, зафіксували вони час її приходу до магазину, та час видачі товару. ПООБІЦЯЛИ, що зі мною зв'язується протягом двух днів (зі мною не зв'язалися) на третій день я сам зателефонував, мені хлопець запропонував "знижку" на наступню покупку 😅 я йому питався об'яснить, що яка знижка, хто буде в вашому Comfy скупляться з таким сервісом та службою підтримки (нащо мені казати що мені перетелефонують, та не роблять це?) та почув найкраще, "а що ви від нас хочете?" 😂 ну я не знаю як Пану оператору,що я хочу щоб її просто в часто, та без стресу для неї, видали товар в часно, як вона прийшла, а не через годину очікування на стресу. Як поясни шо я хочу, що якщо мені сказали шо перетелефонують протягом двух днів, то я хочу щоб це було протягом двух днів, а не я сам звоню на третій? п. с. товар обратно повернути ніяк неможливо (щоб забрати свої кошти), бо якщо блендер хоч раз увімкнули, все, возврату він не підлягає. (ну якщо він в ідеалі, то так) та і це будуть вирішувати Пан продавець в магазині, в якому з неї знущалися) желаю вам всем предчастным к этой ситуации, получить то, что даёте другому. мира и добра всем😉

Придбав PlayStation 5 slim digital edition і геймпад додатково. Коробка від геймпаду була не просто відкрита, а розірвана, продавець навіть оком не змигнув, і виставив на касі, типу забирай і радій тому що є, такий напевно базарний рівень обслуговування. Іншого в такому кольорі не було, хоча там навіть ніхто і не думав запропонувати хоч якись варіант, а консультант навіть щиро здивувався на мої зауваження, напевно звикли в такому вигляді все продавати? Коробка від консолі, також викликала підозри, що вона була уже до цього відкрита, але продавець клявся що ні, і демонструючи дорозірвав, ще більш менш вцілілу пломбу, для чого не зрозуміло, ну і звісно іншої консолі не було. Ще на сайті була вказана консоль в комплекті з підставкою, якої там не виявилося, добре що не брав комплектацію з приводом або додатковим геймпадом, бо їх там напевно б також не було. Хотів би вияснити це питання і все ж таки отримати недостаючу деталь цього апарата. Бо вважаю це, як введення покупця в оману. Це як купувати пилесос на сайті без щітки, чи телевізор без підставки, раз вказуєте будьте добрі все покласти в комплектацію, бо вказуйте так як є. На це питання буду чекати відповіді або компенсації. Підставки не було, зате була візитка appleroom в середині упаковки, напевно Sony поклало, не думаю що продавець міг обманути. Шкода, що все це прийшлось купити в цей вечір у цьому магазині, так як це був резерв, і подарунок був саме на цей день і уже не було часу на пошуки інших магазинів. Покупки повинні приносити задоволення, а не розчарування. Чекаю на відповідь…